Google photos : la bug de téléchargement de grosses archives résolue

Depuis quelques temps, les utilisateurs de Google Photos ont commencé à signaler un problème inopiné lors du téléchargement de grandes archives. Les fichiers ZIP générés devenaient corrompus et impossibles à ouvrir sur leur ordinateur.

La cause? le gestionnaire de stockage

Google a confirmé l'existence de ce bug et a expliqué que la faute en incombe au gestionnaire de stockage unique (One Storage Manager). Ce dernier se comporte de manière anormale lorsque la taille de l'archive dépasse le seuil de 4 Go, entraînant la corruption du fichier ZIP final.

Heureusement, la solution est là! Selon un post sur la page de support de Photos, les équipes d'ingénieur de Google ont identifié la cause et ont corrigé ce bug. Ainsi, tous les téléchargements sur ordinateur en utilisant le gestionnaire de stockage devraient fonctionner correctement, quels que soient les taille des archives.

Google a également présenté des excuses pour la gêne et les inquiétudes causées par cette erreur. Si vous avez déjà téléchargé des archives corrompues, il vous suffit de les télécharger à nouveau. Les fichiers devraient maintenant s'ouvrir sans problème.

Cependant, si vous avez supprimé les originaux des photos et vidéos de votre nuage pour libérer de l'espace, vous pouvez utiliser le nouveau outil de réparation de Google pour les récupérer. Notez cependant que ce outil sera disponible jusqu'au 1er juin 2027, donc n'attendez pas trop longtemps.